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en reseñas de GoogleDirect Seguros es una compañía perteneciente al grupo AXA que fue creada en 1996 para entrar en el mercado de venta directa a través del teléfono e internet. Esta aseguradora dispone de diferentes ofertas de seguros de moto y una gestión sencilla y eficaz tanto para la contratación del seguro como para cualquier trámite que quieras realizar.
Entre su catálogo de productos puedes encontrar desde seguros a terceros básicos, sin asistencia en viaje, para los menos exigentes, hasta pólizas a todo riesgo con franquicia, con cobertura opcionales pensadas para el motorista, como los daños en el casco o en la vestimenta.
El seguro a terceros básico de Direct es una póliza pensada para los motoristas menos exigentes, que hacen poco uso de la moto y quieren que su recibo anual sea lo más económico posible. Este producto cubre los daños materiales y/o personales que ocasiones a terceras personas durante la circulación, así como los accidentes individuales del conductor o la defensa jurídica y la reclamación de daños, sin embargo, no incluye la asistencia en carretera.
CONTRATACon la póliza Mi moto a terceros de Direct Seguros es básicamente la ampliación del producto con la cobertura de asistencia en carretera, con la que tendrás incluida la asistencia a la motocicleta desde el kilómetro cero y a las personas que viajen en la moto desde el kilómetro 25. Además, en caso de avería o accidente una grúa recogerá tu moto para llevarla al taller concertado que elijas en un radio de 100 kilómetros desde el lugar de la inmovilización.
CONTRATALa póliza a terceros ampliado de Direct incluye las mismas garantías que el seguro a terceros, con la incorporación de las coberturas voluntarias de robo e incendio, que cubren los daños que se produzca la moto por cualquiera de estas dos contingencias. La compañía te ofrece la opción de ampliar las coberturas estándar de asistencia en viaje y seguro de conductor pagando un suplemento adicional.
CONTRATAPara los motoristas más exigentes con su compañía de seguros, Direct oferta una póliza a todo riesgo con franquicia con el nivel máximo de protección tanto para el conductor como para la propia motocicleta. Este producto incluye todas las garantías del seguro ampliado de terceros, más la cobertura de daños propios del vehículo, por la que te prestarán servicio por los daños de la moto en siniestros en los que resultes culpable.
CONTRATALa cobertura de daños por colisión con animales cinegéticos cubre la reparación de los desperfectos que ocasiones a la moto en caso de atropello o golpe contra este tipo de especies, siempre y cuando exista atestado policial que confirme la existencia de los restos del animal. Esta cobertura la puedes incluir de forma opcional en las pólizas a terceros de Direct.
Con el seguro Mi moto de Direct puedes incluir de manera opcional una cobertura, mediante la cual, la aseguradora cubre los daños que puedas ocasionar al casco y/o la indumentaria tras un siniestro en el que resulte responsable.
Si tienes una moto eléctrica puedes ampliar tu póliza con coberturas específicas para este tipo de vehículos. Direct cubre hasta 200 € el robo del cable de recarga y los daños que puedan ocurrirle a la estación de carga doméstica con motivo de actos vandálicos, robo o tentativa de robo. Además, acudirán a remolcar tu moto hasta la estación de carga más cercana en caso de que te quedes sin batería en la carretera.
Para notificar un siniestro con Direct puedes llamar al 900 909 189 y un agente te detallará toda la documentación que debes presentar para tramitar el siniestro, puedes escribir un email a [email protected] indicando tu DNI, nombre completo y matrícula del vehículo asegurado, así como adjuntando el parte de accidente, fotos y datos de los testigos, si los hubiera, y también puedes hacerlo desde el área de clientes de la compañía, disponible en su página web, o bien desde la aplicación para móviles.
Debes aportar una fotocopia de la ficha técnica de la moto, otra del permiso de circulación y una fotocopia del carné del conductor principal, así como de los conductores adicionales que quieras incluir o, en su caso, licencia de ciclomotor.
Para que te apliquen la bonificación acumulada en años anteriores, es posible que tengas que aportar un certificado de siniestralidad y una copia del último recibo de tu póliza de seguros. Finalmente, te podrán pedir un justificante para certificar que has estado asegurado como conductor de una moto de más de 124cc durante al menos un año en los últimos tres años.
Direct cuenta con coberturas opcionales específicas para motos eléctricas en todas sus pólizas. Para incluirlas en tu seguro tan solo debes tarificar un precio en nuestro comparador de seguros e incluir la cobertura durante el proceso de contratación. Si lo deseas, puedes llamar a un agente desde el teléfono que te aparecerá en pantalla y solicitarle que quieres incluir coberturas específicas para tu moto eléctrica.
En caso de que te quedes inmovilizado con tu moto o ciclomotor durante un trayecto, Direct Seguros pone a tu disposición una línea telefónica operativa las 24 horas, los 365 días del año (900 300 100). Un agente de Direct avisará a la grúa para que acuda al lugar del siniestro a la mayor brevedad posible.
Si no quieres renovar tu seguro de moto con la compañía puedes pedir la anulación de la renovación, para lo cual debes avisar a la aseguradora por escrito con al menos un mes antes de la fecha de vencimiento, ya sea por fax 918 069 507, enviando un correo postal a la dirección de AXA Seguros Generales S.A de Seguros y Reaseguros (Calle Monseñor Palmer 1, 07014, Palma de Mallorca, España) o a través de correo electrónico a [email protected]. En cualquiera de los casos solicita que te envíen una confirmación de la baja.
