ArpemGuías ¿Cómo cambiar o modificar los datos de mi seguro de coche?
¿Cómo cambiar o modificar los datos de mi seguro de coche?
Septiembre 09, 2023
Elena Castello
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¿Es posible cambiar los datos de la póliza de tu seguro de coche mientras está vigente y con cuánta antelación puede hacerse? Repasamos los datos que pueden cambiarse y en qué momento, desde los personales o bancarios a la inclusión de nuevos conductores.
Es posible hacer cambios en tu póliza de coche. Entre los datos que se pueden modificar, en el momento que elijas, figuran, en primer lugar, los datos personales o de contacto, como la dirección postal, el e-mail, o el número de teléfono. También se pueden modificar los datos para asegurar el pago, cambiando la cuenta bancaria o la tarjeta, con las que se realiza la operación habitualmente.
Además, es posible añadir a la póliza otros conductores ocasionales, entre ellos los que tienen menos de 25 años o con menos de dos años de antigüedad en el carnet, que tienen que estar incluidos en la póliza obligatoriamente. También es posible modificar la póliza para incluir algunas garantías opcionales, como la reclamación de multas o la ampliación del seguro del conductor.
Ampliar tu seguro
Si estás pensando en ampliar tu seguro con una cobertura superior a la que tienes contratada, también es posible. Puede ser que, tiempo después de contratar tu seguro, aparezcan situaciones que requieren ampliar coberturas o contratar unas nuevas. En estos casos, hay que ponerse en contacto con la compañía aseguradora, o de lo contrario puede ser que tengas dificultades para recibir una indemnización adecuada, y debes hacerlo aunque la fecha de vencimiento de la póliza esté todavía lejos.
La aseguradora puede entregarte un suplemento con los cambios y las nuevas condiciones, que puede aumentar el precio de la póliza. Sin embargo, hay que tener en cuenta que la compañía puede rechazar estos cambios, con lo que deberemos volvérselos a comunicar un mes antes del vencimiento. Si finalmente tampoco acepta los cambios en la renovación, tendrás que buscar otra compañía.
Anulación por reemplazo o nueva emisión
Esto se da cuando se sustituye un contrato por otro: esta sustitución se hace por reemplazo o por anulación. En el primer caso, el seguro se reemplaza por uno nuevo que modifica o amplía sus características, porque no se pueden reemplazar emitiendo simplemente un suplemento de póliza. En el segundo caso, se sustituye la póliza original por otra que cambia o amplía las garantías. Anular una póliza no significa necesariamente cambiar de aseguradora. Se cancela lo que está en vigor para sustituirlo por un nuevo contrato.
Cambio del tomador
El tomador del seguro de un vehículo es quien firma y acepta las condiciones de la póliza. Está obligado a pagar las primas del contrato. Pero hay que diferenciar al tomador del seguro del asegurado, que es quien acostumbra a conducir el coche: habitualmente suelen ser la misma persona, pero no siempre. No es posible cambiar al tomador del seguro, salvo si se hace en la siguiente renovación de la póliza.
En ese caso, debes avisar a la compañía con, al menos, un mes de antelación, porque solo es posible hacerlo cancelando el seguro y haciendo uno nuevo, con una tarifa adaptada al historial del nuevo titular. Cambiar el tomador en mitad de la anualidad no es posible, salvo en circunstancias excepcionales, como su fallecimiento. Si se trata de una persona jurídica, se puede cambiar al tomador si la empresa cesa su actividad o es adquirida por otra empresa, con lo cual el automóvil cambia de propietario
¿Sabías que…?
Puede ocurrir que la compañía cambie las ofertas de seguros que ofrece y modifique las pólizas, tanto en lo referente a los precios como a las coberturas incluidas. En este caso, la empresa tiene la obligación de informar al asegurado con antelación, para ver si está de acuerdo con las nuevas condiciones. Si no lo estás, dispones de un plazo de 15 días desde la recepción de las nuevas condiciones para aceptarlas o no. Pero si no transmites tu consentimiento o tu disconformidad en ese plazo, debes tener en cuenta que las compañías lo interpretan como una aceptación.
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Si el riesgo del coche que tienes asegurado disminuye drásticamente, porque ya no incluye a un conductor novel, por ejemplo, la compañía debe reducir la prima que pagas. Si, a pesar de que les informas de este cambio, no reducen la prima, estás en tu derecho de rechazar la renovación del seguro dentro del plazo de 15 días posteriores a la notificación de la prima. Si, al contrario, tu hijo se ha sacado el carné de conducir y va a conducir tu vehículo de forma ocasional, o si has instalado un accesorio que quieres asegurar, debes llamar lo antes posible a la compañía para que tomen nota, lo que supondrá un incremento de la póliza, pero estarás protegido frente a cualquier problema.
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Los datos personales, de contacto y de pago de una póliza se pueden cambiar en mitad de una anualidad, sin problemas. También es posible añadir otros conductores ocasionales, como un conductor novel o con menos de dos años de antigüedad en el carnet de conducir e incluir accesorios opcionales que acabes de añadir al coche.
Para incluir cambios, hay que ponerse siempre con antelación suficiente con la compañía aseguradora., de lo contrario puede que te quedes sin cobertura en caso de siniestro. La compañía te hará saber las modificaciones económicas que suponen estos cambios en la póliza. Puede ser que no te interesen, porque te resulten demasiado caras y tendrás que buscarte otra compañía.
Una póliza se puede modificar, bien porque se anula o bien porque se reemplaza. En el primer caso, se cambia la póliza por otra nueva con características diferentes. En el segundo caso, se hacen algunas modificaciones.
Una cosa es el tomador de la póliza y otra el asegurado. El primero es quien firma el seguro y acepta las condiciones, y quien está obligado a pagar las primas. El asegurado suele ser quien conduce el vehículo. No siempre son la misma persona. No es posible cambiar al tomador de un seguro, salvo si se espera a la renovación anual.
FAQ
¿Se pueden cambiar los datos de una póliza?
Sí, cuando se trata de los datos personales, de contacto y de pago. No hace falta esperar a la renovación de la póliza. También es posible incluir a un nuevo conductor habitual, novel o con menos de dos años de experiencia al volante. En algunos casos, es posible incluir garantías como la reclamación de deudas o la ampliación del seguro del conductor.
¿Puede la compañía de seguros rechazar los cambios que le solicite?
Si necesitas modificar tu póliza para tener, por ejemplo, una cobertura superior, es posible que se lo solicites a tu compañía, antes de la fecha de vencimiento. La compañía te hará saber de qué forma esas modificaciones encarecen el precio de la póliza. Si no estás de acuerdo, no te quedará más salida que buscar otra compañía.
¿Son el tomador y el asegurado la misma persona?
No. El tomador del seguro es quien firma y acepta las condiciones de la póliza. Está obligado a pagar las cuotas. Mientras que el asegurado no siempre coincide con el tomador: es quien conduce el coche habitualmente. Salvo en casos excepcionales, como un fallecimiento, no es posible cambiar de tomador en mitad de la anualidad.
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Elena Castello
Redactora con más de 20 años de experiencia en distintos medios de comunicación. Ha publicado cientos de textos periodísticos en revistas, radio, periódicos y televisión, así como en medios digitales. Entre los distintos temas tratados, figura la seguridad vial y el mundo de los seguros, lo que le ha dado experiencia para redactar contenidos en Arpem.com.
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