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Verse implicado en un accidente de tráfico, especialmente en los que hay víctimas mortales, es, en la mayoría de los casos, una experiencia traumática. Tras el accidente, muchas personas sufren un miedo intenso a conducir e incluso ante el simple hecho de volver a montarse en un vehículo. Es difícil que estas secuelas pasen con el tiempo, por lo que es importante plantearse acudir a un especialista para obtener ayuda psicológica. Los traumas pueden llegar a ser graves y condicionar por completo nuestra vida. Por eso es bueno saber que hay seguros de coche que se hacen cargo del tratamiento psicológico
La primera cosa que debemos tener en cuenta si hemos sufrido un accidente con secuelas psicológicas es determinar la culpabilidad para verificar si nuestra aseguradora puede cubrir la atención psicológica.
En los siniestros en los que la responsabilidad de un evento traumático es de un tercero, es el seguro de Responsabilidad Civil Obligatorio de éste quien paga la indemnización.
Para determinar el tratamiento a seguir y la cuantía que le corresponde a la víctima con secuelas psíquicas, es necesario consultar las tablas del sistema de valoraciones del Baremo de Autos publicado en el Boletín Oficial del Estado. En este baremo se incluyen los daños psicológicos, su intensidad (leve, moderada o grave) y el tiempo necesario para su recuperación, tratando de asociarlos a un daño corporal para facilitar la comprobación de que el paciente los padece. Para evaluar las lesiones psicológicas y enmarcarlas dentro de este sistema de valoración, es imprescindible que el médico forense adscrito al juzgado que instruye el accidente considere los daños psicológicos como secuelas del siniestro, basándose en los informes de un psicólogo profesional que acredite las secuelas, para que posteriormente la aseguradora proceda a la indemnización correspondiente.
Fuente: Baremo de Autos
No. La compañía no te indemnizará si no lo demuestras de esta manera. Tras acreditar el daño psicológico, podrás reclamar también a la aseguradora los gastos del psicólogo. La indemnización que te corresponda viene determinada en el Baremo de Autos, donde cada secuela tiene establecida una puntuación anatómico-funcional en función de su gravedad.
Si el conductor responsable del accidente experimenta secuelas psicológicas, tiene la opción de buscar ayuda a través de su propia aseguradora si su póliza contempla la cobertura de asistencia psicológica. No obstante, es crucial tener en cuenta que ninguna compañía de seguros proporciona una indemnización por los daños psicológicos sufridos por el asegurado o sus familiares. Lo que hacen las compañías que ofrecen esta cobertura es ofrecer respaldo para el pago de un número específico de sesiones con un psicólogo profesional.
Este servicio está contemplado dentro de la cobertura de seguro del conductor. Algunas de ellas lo ofrecen de forma opcional, lo que significa pagar un suplemento adicional para contratarlo. Otras lo ofrecen de serie en todas las modalidades, desde terceros a todo riesgo.
| Aseguradora | Póliza | Ayuda psicológica |
|---|---|---|
| Catalana Occidente | Premium | Sí, sin especificar duración |
| Catalana Occidente | Auto Flexible | Sí, sin especificar duración |
| Helvetia | Plus | Opcional, hasta 6.000 € |
| Helvetia | Básica | Opcional, hasta 6.000 € |
| Línea Directa | Auto | Sí, sin especificar duración |
| MAPFRE | Auto | Hasta 3 meses |
| Mutua Levante | Vip | Sí, sin especificar duración |
| Mutua Levante | Eco | Sí, sin especificar duración |
| Mutua Levante | Base | Sí, sin especificar duración |
| Penélope Seguros | Auto | Sí, sin especificar duración |
| Plus Ultra | Automatic Plus | Opcional, sin especificar duración |
| Reale | Premium | Hasta 10 sesiones |
| Reale | Global | Hasta 10 sesiones |
| Reale | Mi coche | Opcional, hasta 10 sesiones |
| SegurCaixa | Auto Premium | Hasta 6 meses |
| SegurCaixa | Auto | Hasta 6 meses |
| Zurich | Motor Pack | Hasta 8 horas |
Las estadísticas muestran que, al menos, una de cada tres víctimas sufre secuelas psicológicas. Dependiendo de la gravedad del accidente y de la persona, aparecerán unos síntomas u otros. Quizá no todas las víctimas de un accidente necesiten asistencia, pero conviene acudir a un especialista para saber si se va a necesitar o no ayuda profesional. El psicólogo puede orientar y dar pautas a la hora de enfrentarse a la situación traumática que acabamos de vivir, y de una forma saludable, que nos permita recuperar nuestra vida habitual. El psicólogo trata de ayudar a la víctima a que tome conciencia de lo que ha vivido, de que hasta qué punto ese miedo que siente es real o imaginario. Es recomendable que el paciente no se aísle y se permita expresar sus emociones, tanto de tristeza, como de rabia o enfado, incluso de alegría. Los periodos de tratamiento son, a veces, muy largos.
El daño psicológico puede indemnizarse, pero no es nada sencillo reclamarlo. Muchas aseguradoras son contrarias a este tipo de indemnización, incluso en los casos en los que hay documentación médica abundante. El problema es que se trata de daños subjetivos, que no pueden objetivarse en una radiografía, como si se tratar de una fractura. Habitualmente suele ser necesaria la intervención de un abogado especialista. Hay que estudiar caso por caso.
¿Qué síntomas son los más frecuentes?
Irritabilidad, cambios bruscos del estado de ánimo, ansiedad, depresión, dolores de cabeza, dificultad para conciliar el sueño, confusión, pérdida de apetito o aislamiento son algunos de los síntomas que pueden aparecer tras un accidente de tráfico. A veces no lo hacen de forma inmediata, sino tras un periodo de tiempo, incluso de varios meses. Si no se dispone de la capacidad para manejar de forma individual estos trastornos, la situación de la víctima puedes agravarse de forma drástica.
Una secuela es un trastorno o lesión permanente que queda tras la curación de una enfermedad o traumatismo, y que es consecuencia de ellos. El alta médica puede ser por curación o porque se hacen estables. Las secuelas pueden ser funcionales o estéticas. En un mismo accidente pueden ocurrir varias secuelas que se influyan mutuamente.
Dependerá de quién es el culpable del accidente. Si la culpa es de un tercero, nos indemniza su cobertura de responsabilidad Civil Obligatoria.
La víctima puede solicitar ayuda a su aseguradora, siempre que su póliza incluya ala cobertura de asistencia psicológica.
El profesional puede dar pautas para entender lo sucedido y enfrentarse a la situación traumática.
No es nada sencillo. Habitualmente hay que acudir a un abogado especialista y basarse en el estudio de un perito.
Fuente
Escribe contenidos de seguros de coche para Arpem.com desde hace más de 10 años. Ha participado activamente en la elaboración de una herramienta de comparación de coberturas de seguros de coche y moto muy útil para guiar a los usuarios en la elección del seguro ideal. En sus artículos ayuda a comprender las coberturas más interesantes de las que se compone una póliza y, además, prepara cálculos de precios como ejemplo para que los conductores conozcan la situación del mercado de seguros.
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