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en reseñas de GoogleEn España, la Dirección General de Tráfico ha establecido un sistema de puntos asignados a cada carné de conducir. Este sistema ha sido clave en una mejor conducción y una reducción de las infracciones al volante. Perder puntos es una preocupación generalizada entre los conductores y, por ello, algún error en el sistema genera alarma. Por esta razón, hoy te vamos a explicar qué puedes hacer si la DGT te quita puntos del carné por error.
El sistema de puntos del carné de conducir ha sido, durante 18 años, una herramienta exitosa para regular el tráfico y mejorar la seguridad vial. Entender cómo funciona este sistema te permitirá saber qué puedes hacer para conservar tu saldo inicial de puntos y cuáles son las consecuencias de perder puntos en el carné.
En primer lugar, el sistema de puntos parte de la base de dar a cada carné una puntuación máxima de 12 puntos. Estos se asignan a cada conductor, pero puede variar según el tipo de permiso de conducción que poseas y tu historial de infracciones. Los puntos del carné son indispensables para medir tu desempeño como conductor y el apego a las normativas viales. Pero, ¿cómo es la asignación de puntos para cada conductor? Fíjate cómo la DGT establece estas puntuaciones:
La DGT premia la buena conducción con un saldo superior a los 12 puntos iniciales. Si no has cometido infracciones, cada tres años la dirección te asignará un punto adicional hasta un máximo de 15 puntos. Pero, por otro lado, cada infracción cometida acarrea una pérdida de tu saldo de puntos acumulados en el carné. ¿Cómo es la pérdida de puntos? Fíjate bien:
Los puntos se pueden perder por diversas infracciones. La DGT establece una pérdida de puntos asociada a cada tipo de infracción. Algunas de las infracciones más comunes que conllevan la pérdida de puntos son:
Por norma general, la DGT no retira más de 8 puntos del carné en un mismo día. No obstante, las siguientes infracciones te harán perder todos los puntos de tu carné en un mismo acto:
Por lo general, la mayoría de los conductores no están tan pendiente de su saldo de puntos y no es una consulta que se haga de forma habitual. En muchos casos, los conductores descubren que han perdido puntos en el carné, después de alguna infracción de tráfico. Por esta razón, algunas personas no son capaces de recordar cuál es su saldo exacto de puntos.
En este sentido, recientemente comenzó, de manera malintencionada, un rumor que decía que la DGT había quitado puntos a todos los conductores por error. Este bulo, sin base técnica o real, ocasionó una oleada de incertidumbre en miles de conductores que pensaron que su conducción estaba en entredicho.
Debido a esto, la propia dirección tuvo que emitir un comunicado de prensa y alertar a la población sobre estos rumores sin sentido. Pero, a su vez, despertó un elemento hasta ese momento no apreciado: Los conductores no suelen revisar su saldo de puntos con frecuencia.
Es por ello que, la dirección invita a todos los conductores a revisar de manera periódica su saldo de puntos a fin de mantenerse informado. Y, probablemente, te preguntes: ¿Cómo compruebo el saldo de puntos de mi carné de conducir? Como verás en este paso a paso, es un procedimiento muy sencillo:
Ahora bien, ¿qué puedes hacer si el saldo de puntos reflejado no se corresponde con lo que crees correcto? Te vamos a mostrar qué hacer si consideras que la DGT te ha quitado puntos por error.
Leer también: ¿Cómo recurrir una multa que se considera injusta?
La DGT es una de las direcciones de tráfico con mayor prestigio a nivel europeo y mundial. Su precisión y rigurosidad con el control de la seguridad vial es uno de sus valores diferenciadores más reconocidos. Adicionalmente, la transición hacia medios electrónicos y de innovación tecnológica, es una de las mejores del mundo.
No obstante, no está exenta de cometer errores. Las multas y descuento de puntos del carné pueden estar sujetos a errores informáticos o humanos. Es por esta razón que, como una de sus ventajas más reconocidas, está la posibilidad de presentar recursos y alegaciones sobre infracciones. Los conductores pueden recurrir multas y reclamos por pérdida de puntos que consideran injustas o erróneas. Para ello, es necesario seguir el siguiente procedimiento:
Una vez que has presentado tu recurso, la DGT tendrá la obligación de revisarlo y darte un veredicto. En el caso de la pérdida de puntos por error, la dirección restablecerá el saldo que tenías antes de la multa. Pero, es crucial que sepas que la DGT no te recuperará el saldo inicial, sólo reintegrará los puntos descontados.
Por otro lado, es relevante que sepas que si pagas la multa, cualquier recurso quedará sin efecto, pues estarías dando tu conformidad. En este sentido, tu aseguradora puede ser una aliada clave en la asistencia jurídica, mira cómo.
Muchos conductores se resignan a pagar multas injustas y asumen pérdidas de puntos erróneas por temor a recurrir ante la DGT. Estas personas consideran, de forma equivocada, que poco puede hacer un ciudadano frente a un error de una gran entidad pública. Y, la realidad es que tanto la DGT como otras entidades públicas, asumen sus errores de forma continua.
Si eres uno de estos conductores que temen recurrir si la DGT te quita puntos del carné por error, existe una solución. Las aseguradoras cuentan con un servicio integral de asesoría jurídica para sus clientes. Este servicio no está disponible en todas las empresas de seguros y tampoco, en todos los tipos de seguros.
Por lo general, se incluye dentro del abanico de servicios de las pólizas premium, es decir, las pólizas a todo riesgo. Este servicio suele ser gratuito y está incluido dentro de las prestaciones que te dan las mejores pólizas del mercado.
Es clave que entiendas que el seguro no se encarga de pagar las multas o presentar los recursos por ti. El servicio de asistencia jurídica se encarga de darte asesoría para presentar el escrito de alegaciones y los documentos pertinentes. Este servicio es una de las mayores ayudas para quienes tienen dudas sobre plazos, documentos, informes y otros elementos necesarios.
No todas las compañías de seguros tienen servicios de asistencia jurídica. Las leyes de ordenación de seguros privados y otras leyes que rigen el sector, no establecen cuáles son los servicios que deben ofrecer las empresas. Adicionalmente, estos departamentos suelen necesitar de profesionales especializados en materia de leyes de tráfico y seguridad vial.
Por esta razón, la asistencia jurídica a los asegurados suele ser un servicio costoso para la aseguradora con una relación coste/beneficio muy baja. En términos generales, con excepciones, las compañías más grandes son las que tienen estos servicios más desarrollados e integrales.
En España, el servicio de asistencia jurídica se ha ido extendiendo por el mercado asegurador y, hoy en día, muchas empresas lo ofrecen. Estas son algunas de las aseguradoras con servicios de asistencia jurídica más extensos:
Nuevamente, estas no son las únicas empresas de seguros con servicio de asistencia jurídica para ayudarte a recurrir puntos descontados del carné por error. La mayor recomendación es comprobar si tu aseguradora tiene este servicio y cómo puede ayudarte a presentar recursos de forma positiva.
En nuestra comparador seguros de coche, puedes hacer un análisis de servicios de las principales aseguradoras en España. De forma 100% personalizada, desde tu móvil y completamente gratuita, puedes analizar las mejores opciones y elegir el seguro de coche que mejor se adapte a tus necesidades.
Los cursos de recuperación de puntos son mecanismos que tiene la DGT para que los conductores puedan comprender la importancia de una buena conducción. Estos cursos varían en términos de la ubicación y cada Comunidad Autónoma tiene costes diferentes. También, la DGT ofrece la opción de hacer una recuperación parcial de hasta 6 puntos con un coste más bajo que una recuperación total de 12 puntos.
Por norma general, la DGT establece que no podrás perder más de 8 puntos en un mismo día. Pero, existen ciertas infracciones que, por su gravedad, pueden hacerte perder todos los puntos de una sola vez.
No son gratis. Los cursos de recuperación de puntos pueden tener un coste diferente dependiendo de la Comunidad Autónoma en la que residas. El coste varía entre 200 y 400€ dependiendo también si la recuperación es total o parcial.
No de forma directamente proporcional. Pero, también es cierto que a medida que tengas un mejor historial de conducción, el seguro tenderá a ser más económico y con mejores coberturas y servicios.
https://sede.dgt.gob.es/es/multas/presentacion-de-alegacion-o-recurso-a-una-multa/
https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2009-9481
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