¿Quién paga el seguro en el renting?

¿Qué es el renting de coches y cómo funciona?

El renting es un contrato de alquiler de coches a largo plazo (normalmente con una duración de entre dos a cinco años) mediante el cual una empresa o un particular puede utilizar un coche de un modelo determinado y con un kilometraje especificado a cambio del pago de una cuota mensual. 

Se trata básicamente de un servicio de alquiler de vehículos, aunque con unas características que lo distinguen de otros tipos de alquileres. En estos contratos de renting se incluyen los gastos asociados a la compra y mantenimiento del vehículo, las revisiones, los seguros de coche o el servicio de asistencia en carretera. No incluyen el repostaje, las multas que no puedan ser recurridas con éxito ni la reparación de daños en los casos de negligencia del arrendatario. 

¿Quién contrata el seguro de los coches de renting?

El propietario del vehículo y el titular del seguro es la compañía de renting. En estos casos de vehículos destinados al renting, los seguros de coche son responsabilidad de la empresa que ofrece el servicio, aunque el coste de la póliza repercute en el precio mensual del renting, que debe abonar mensualmente el arrendatario. Y es que una de las claves del éxito de este modelo de negocio es la comodidad y la sencillez para el usuario. El cliente solo tiene que escoger su modelo favorito entre una amplia gama de vehículos y realizar el pago de una cuota mensual para disfrutar de un vehículo con todas las prestaciones y servicios necesarios incluidos. 

En los vehículos de renting, el seguro supone entre el 20% y el 22% de la cuota que paga mensualmente el cliente. Si vamos a utilizar este servicio, es importante fijarse bien en las coberturas del seguro de coche porque aunque las pólizas ofrecen la misma protección que las destinadas a los coches en propiedad, suelen variar en algunos detalles.

¿Cuáles son las coberturas del seguro de un renting?

A la hora de hacer efectiva la cesión del automóvil al arrendatario, la empresa de renting debe extender un documento de cesión al usuario, en el que se recogen las condiciones de uso. En estas condiciones de uso se incluyen las condiciones de la cobertura del seguro de coche. En ellas se especifica que solo tendrán cobertura los usuarios especificados en dicho documento. 

En cuanto a las coberturas de riesgo, la Asociación Española de Renting afirma que la casi totalidad de los vehículos de renting disponen de seguro a todo riesgo. Esto supone una gran tranquilidad para los clientes del renting, que no tienen que preocuparse de nada más con respecto al seguro del vehículo. 

En caso de que la empresa no ofrezca una cobertura total en el seguro del vehículo y el cliente desee tenerla, este tendrá que contratar por su cuenta la cobertura máxima con otra aseguradora o intentar que la empresa de renting amplíe las coberturas de su seguro. 

¿Podemos asegurar por nuestra cuenta un coche de renting?

Sí. Existe la posibilidad de que el arrendatario del vehículo lo asegure por su cuenta en la compañía que prefiera.  Como ya hemos mencionado, puede ocurrir que el vehículo de renting no cuente, por ejemplo, con un seguro a todo riesgo, pero el cliente lo requiera. En este caso, el propio cliente puede encargarse de contratar la póliza con otra aseguradora.

Normalmente, las empresas de renting suelen ofrecer contratos con diferentes modalidades de seguros de coche que tienen la misma cobertura que las pólizas destinadas a los coches en propiedad: todo riesgo con y sin franquicia, terceros, robo, incendio, etc. Por ello, antes de vernos en la tesitura de tener que contratar personalmente una póliza por nuestra cuenta para el vehículo de renting, conviene revisar qué tipo de póliza tiene cada vehículo antes de alquilarlo, para elegir aquel que tenga la cobertura que satisfaga nuestras expectativas.

También conviene tener en cuenta que algunas compañías ofrecen seguros con primas cerradas durante el contrato. Esto significa que no se actualizará el precio del seguro,  con el ahorro que implica para el usuario. Las primas se suelen actualizar anualmente según las subidas medias del mercado, de manera que si optamos por asegurar por nuestra cuenta el coche de renting tenemos que ser conscientes del gasto económico que conlleva.

¿Qué ocurre si tenemos un accidente con un coche de renting?

Si sufres un accidente de tráfico con un coche de renting lo más probable es que surjan dudas sobre si el proceso de reclamación es igual que en cualquier otro siniestro. La manera de proceder frente a un siniestro con coche de renting en principio es similar a cualquier otro accidente de tráfico, pero existen algunas particularidades que te interesa saber. 

En principio debemos estar tranquilos, ya que la empresa de renting se va a ocupar de todo en caso de accidente. Van a ser ellos quienes reclamen la indemnización por daños materiales o el pago del siniestro total si fuera el caso. Si tienes un accidente de tráfico con un coche de renting debes contactar con la empresa de renting para contar lo ocurrido y que ellos se ocupen de todo lo relativo al vehículo. No obstante, hay algunos detalles, según el tipo de accidente, que debemos tener en cuenta:

• Accidentes leves con un coche de renting. El procedimiento es el mismo que cuando se tiene este tipo de accidente con un coche en propiedad. Generalmente basta con ponerse de acuerdo con la contraparte y rellenar un parte de accidente que se entregará a la compañía de renting para que se inicie la reparación del vehículo y lo pongan en conocimiento del seguro.

• Accidentes graves con un coche de renting. En estos casos es imprescindible la asistencia de la policía en el lugar del accidente, que se hará cargo de la situación e iniciará los procedimientos legales que correspondan. El conductor titular del contrato del coche de renting debe ponerse inmediatamente en contacto con su compañía para notificar la situación y recibir asesoramiento en tiempo real.

• Declarar como siniestro total un coche de renting. En estos casos lo normal es que el contrato de renting se cancele automáticamente. En esta situación, el cliente puede perder el derecho a recibir una indemnización por el siniestro o a recibir un vehículo de sustitución. Para obtener otro coche, debe realizar un nuevo contrato de renting.

Los expertos de ARPEM recomiendan

Desde Arpem te recomendamos que antes de firmar un contrato de renting estudies bien sus cláusulas y, muy especialmente, qué tipo de póliza de seguro se incluye con el contrato de alquiler del vehículo. Todos los contratos de vehículos de renting incluyen los seguros de coche, pero no todas las pólizas son iguales en todos los contratos.

No es recomendable que el seguro sea a terceros, porque en caso de accidente tendrás que pagar de tu bolsillo los daños  del vehículo de renting si la culpa es tuya. Nuestra recomendación es que te decantes por un vehículo que incluya un seguro a todo riesgo sin franquicia, para tener la tranquilidad de disponer de una cobertura completa en caso de accidente.

Fuentes

• Asociación Española de Renting

https://ae-renting.es/