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Salir de vacaciones es, para muchos, el momento más esperado del año. Un tiempo para relajarse y olvidarse un poco de las preocupaciones. Pero, ¿qué pasa si tienes algún inconveniente, una avería o sufres un accidente durante tu viaje? Muchos seguros de coche incluyen asistencia de viaje que te pueden ayudar mucho en estos momentos difíciles. Hoy descubrirás en qué consisten y cómo contratar la asistencia de viaje con tu seguro de coche.
Viajar en coche fuera de España puede ser una experiencia emocionante. Sin embargo, como te hemos explicado en nuestro artículo: “Viajar en coche fuera de España: Lo que debes saber de tu seguro”, también implica ciertos riesgos que podrían complicar tu viaje. Especialmente, si te ves involucrado en un accidente de tráfico o tienes una avería en otro país. Es en estos momentos cuando contar con un seguro de coche adecuado se convierte en un factor crucial para minimizar el impacto de estos imprevistos.
Antes de viajar, lo primero que debes comprobar es si tu seguro de coche tiene cobertura internacional. No todos los seguros de coche en España cubren automáticamente los incidentes que ocurren fuera del país. Por lo tanto, revisa tu póliza, las coberturas y limitaciones geográficas. En términos generales, dependiendo del tipo de seguro de coche, puedes contar con las siguientes protecciones fuera de nuestras fronteras:
Uno de los servicios más importantes es la asistencia en carretera. Si tu coche se avería o queda inutilizable después de un accidente, la asistencia en carretera internacional puede ayudarte. Puedes llevar en grúa tu vehículo al taller más cercano o incluso repatriarlo si fuera necesario. Algunas pólizas también incluyen un vehículo de sustitución para que puedas continuar tu viaje mientras reparan el tuyo.
Un accidente en el extranjero puede tener consecuencias más graves si no cuentas con una cobertura médica adecuada. Muchas pólizas de seguros de coche incluyen asistencia médica en el extranjero, cubriendo desde el traslado a un hospital hasta el pago de facturas médicas. Es importante que compruebes si cuentas con el seguro del conductor dentro de tu póliza de seguro de coche. Además, si esta póliza incluye cobertura fuera de España.
En caso de que el vehículo quede inutilizable por un accidente, el seguro puede ayudarte con el traslado en grúa. Pero además, si tú o alguno de los ocupantes sufre una lesión que impida continuar el viaje, algunos seguros incluyen la repatriación de las personas afectadas. Este servicio es crucial, ya que puede evitarte una gran cantidad de inconvenientes y gastos adicionales.
Tener un accidente en un país extranjero puede ser complicado, especialmente si no estás familiarizado con las leyes locales. Muchos seguros de coche ofrecen asistencia legal en caso de que necesites asesoramiento o representación ante las autoridades locales. Además, pueden ayudarte con los trámites administrativos necesarios, como la gestión de multas o la documentación requerida por las aseguradoras extranjeras.
Es fundamental que entiendas que todos estos servicios no son estándar en todas las aseguradoras, incluso, las que tienen cobertura internacional. Por ende, es clave revisar con detalle qué incluye tu póliza, dónde tiene cobertura tu aseguradora y los límites particulares. En este sentido, es crítico que aprendas a diferenciar la asistencia en viajes de tu seguro de coche de un seguro de viaje convencional. Fíjate en algunas diferencias importantes.
Cuando planificas un viaje, es natural que te preocupes por tu seguridad y la de los tuyos. En este contexto, surgen dos opciones clave: el seguro de viaje y la asistencia en viajes del seguro de coche. Aunque ambos proporcionan protección durante tus desplazamientos, cubren aspectos diferentes y están diseñados para situaciones específicas. Conocer las diferencias entre estos dos tipos de seguros es crucial para tomar una decisión informada y garantizar que estás debidamente protegido.
Un seguro de viaje es una póliza diseñada para cubrir una amplia gama de imprevistos que pueden ocurrir durante tus desplazamientos. Esto es independiente del medio de transporte que utilices. Este tipo de seguro es especialmente útil cuando viajas al extranjero o a destinos lejanos donde los sistemas de salud y las infraestructuras pueden ser diferentes a las que estás acostumbrado.
Uno de los principales beneficios del seguro de viaje es su cobertura médica. Este tipo de seguro generalmente cubre los gastos médicos de emergencia, hospitalizaciones, intervenciones quirúrgicas, y en algunos casos, la repatriación sanitaria. Esto es relevante si viajas a países donde la atención médica es costosa o si necesitas evacuación médica a tu país de origen. De hecho, este seguro es obligatorio para los turistas que visitan ciertos países del mundo.
Otra ventaja importante es la protección contra la pérdida, robo o daño de tu equipaje. Esto te garantiza una compensación en caso de que tus pertenencias se pierdan o se dañen durante el viaje. También, el seguro de viaje puede incluir cobertura de responsabilidad civil, que te protege si causas daños a terceros durante tu viaje. Esto es especialmente valioso si participas en actividades que puedan poner en riesgo a otras personas.
Como ya has visto antes, la asistencia en viajes del seguro de coche está enfocada en el soporte en caso de problemas relacionados con tu vehículo. Esta cobertura es parte de la póliza de seguro de coche y está diseñada para asistirte en situaciones donde tu vehículo se vea involucrado en un accidente de tráfico o una avería.
Por lo general, la asistencia en viajes no está incluida en todas las aseguradoras y tipos de seguros. Aunque suele incluirse en muchos seguros de coche, las aseguradoras tienen niveles de asistencia dependiendo del tipo de seguro, de la siguiente forma:
Adicionalmente, este tipo de seguros cuenta con una de las mayores ofertas de servicios internacionales. Mira sólo algunas de las coberturas más importantes incluidas en la asistencia de viajes de los seguros a todo riesgo.
Tener un accidente y estar fuera de casa puede ser un momento muy complicado. Especialmente, si estás en un país extranjero y no cuentas con la protección adecuada. Por ello, la asistencia de viaje de tu seguro de coche puede ayudarte con algunos servicios muy útiles como:
Algunas pólizas de seguro de coche incluyen cobertura para atención médica de urgencia en caso de accidente de tráfico. Esto puede incluir el envío de un médico al lugar del accidente o el traslado en ambulancia al centro médico más cercano. Este servicio puede ser crucial para recibir atención inmediata y adecuada en caso de emergencia. Además, si durante tu viaje necesitas medicamentos urgentes que no puedes conseguir fácilmente, algunas aseguradoras ofrecen el envío o suministro de medicamentos.
Este servicio es particularmente útil si padeces de una condición médica que requiere medicación constante y no puedes acceder a ella en tu ubicación actual. Algunas aseguradoras incluyen, adicionalmente, servicios de atención psicológica posterior a un accidente de tráfico fuera de casa.
Un accidente de coche puede dejar tu vehículo retenido por la policía local o incluso, quedar inutilizable por los daños causados. La reparación y/o solución de los trámites legales, puede llevar un tiempo indeterminable. Tu seguro de coche y su servicio de asistencia de viaje puede ayudarte.
Como te hemos dicho anteriormente, tu seguro puede hacerte avances de efectivo o pagarte los gastos de alimentación y/o alojamiento. Estos avances te podrán solventar la situación hasta que tu coche esté operativo nuevamente.
Hemos hecho un artículo profundizando esta situación cuya lectura te recomendamos. Una de tus maletas podría caer de tu coche y causar lesiones a personas o daños a otros vehículos. Este caso tan particular está contemplado dentro de la asistencia en viajes.
Como parte de la responsabilidad civil internacional, tu seguro puede pagar los gastos médicos y las reparaciones de terceros. Pero además, recuerda que no todas las leyes de tráfico son idénticas, por lo que tu seguro puede darte asistencia legal si este hecho te genera sanciones legales en el país al que visitas.
Imagina que tu coche ha sufrido una avería grave y que necesita de varios días de reparación. Por lo general, esto podría ser una causa para que tu viaje se interrumpa o se altere negativamente. Sin embargo, la asistencia de viajes del seguro de coche te puede dar un coche para que continúes tu viaje.
El coche de sustitución es un recurso ideal, pues te permite seguir con tus planes sin la necesidad de alquilar un coche o usar otro medio de transporte. Especialmente, en algunos países en dónde estas opciones no están disponibles o cuya calidad y seguridad es cuestionable.
Es muy importante que entiendas que los servicios adicionales no son parte de las obligaciones legales de la aseguradora. O sea, no todas las aseguradoras incluyen los mismos servicios, coberturas y exclusiones. Por esta razón, la mejor recomendación es analizar cada opción por separado para, así, elegir la más conveniente. Mira cómo puedes hacer estas comparaciones de forma rápida y sencilla.
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Sólo tendrás que introducir algunos datos básicos y la herramienta analizará todas las opciones entre las decenas de aseguradoras y cientos de pólizas disponibles. Así, podrás elegir entre un listado optimizado cuál es el seguro de coche con los mejores precios, coberturas y servicios como la asistencia de viajes.
Más de la mitad de los españoles deciden irse de vacaciones en su propio coche. Según datos del INE, un 46% de los desplazamientos de verano se hacen a bordo de un vehículo propio. Esto incluye el turismo nacional, pero también las vacaciones a países vecinos como Portugal, Francia o Marruecos. Por ello, la asistencia en viajes del seguro de coche es imprescindible para cubrir eventualidades fuera de casa. De hecho, en la mayoría de los países del mundo, el seguro de coche, es un requisito obligatorio.
Depende de a dónde vayas. En la UE, sólo con tu tarjeta del seguro español suele ser suficiente. No obstante, llevar contigo el certificado internacional de seguro te puede ahorrar muchos dolores de cabeza cuando sales de viaje.
Muchos seguros con cobertura internacional cuentan con servicios de asistencia legal, pago de fianzas y gastos de repatriación. Analiza si tu póliza los tiene antes de salir de casa. De no tenerlo, plantéate la opción de añadirlos antes de un viaje en coche fuera de España.
Algunas de las pólizas de coche con asistencia en viajes incluye el traslado en grúa desde cualquier parte del mundo hasta tu casa. Pero depende de la póliza, la aseguradora y el tipo de servicios que tengas contratados.
https://www.dgt.es/nuestros-servicios/multas-y-sanciones/multas-dentro-de-la-union-europea/
https://www.verti.es/diccionario/asistencia-de-viaje/
Escribe contenidos de seguros de coche para Arpem.com desde hace más de 10 años. Ha participado activamente en la elaboración de una herramienta de comparación de coberturas de seguros de coche y moto muy útil para guiar a los usuarios en la elección del seguro ideal. En sus artículos ayuda a comprender las coberturas más interesantes de las que se compone una póliza y, además, prepara cálculos de precios como ejemplo para que los conductores conozcan la situación del mercado de seguros.
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