La asistencia en viaje en el seguro de salud

Alba Matías

Cuando contratas un viaje, a la hora de reservar vuelos, hoteles o excursiones, siempre tendrás la opción de contratar seguros de cancelación o seguros de viaje que te den protección durante el mismo y puedas viajar tranquilo. Tanto es así, que todas las entidades aseguradoras ofrecen en sus seguros de salud cobertura médica cuando viajas al extranjero para mejorar tu protección y la de tu familia.

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¿Alguna vez has pensado qué pasaría si cuando estás viajando te tienen que hospitalizar fuera de España? ¿Y si necesitas un servicio de ambulancia o acudir a urgencias? Todos esos servicios médicos en el extranjero tienen un coste, y en este artículo vamos a contarte las ventajas que conlleva tener seguro de salud cuando viajas al extranjero. 

La asistencia en viaje en un seguro de salud

Los seguros de salud tienen como finalidad ayudar a que tengas la mayor asistencia médica en cualquier situación en la que te puedas encontrar. Y no podía ser menos la asistencia en un viaje fuera de España. Decimos fuera de España, ya que en cualquier seguro de salud tienes cobertura nacional, por lo que vas a poder acudir a cualquier especialidad médica o cualquier hospital que necesites, que esté dentro del cuadro médico de tu compañía de seguros de salud, estés de viaje o no. 

De este modo, la asistencia en viaje en los seguros de salud cubre cualquier situación imprevista de urgencia médica que tengas durante un viaje, siempre y cuando sea fuera de España, es decir, en Europa o en el extranjero. Las compañías de seguros de salud van a brindarte este servicio siempre y cuando sea por accidente, urgencia médica o una enfermedad grave, por lo que no se podrá usar este servicio si quieres realizarte una revisión rutinaria o porque quieras realizarte una intervención quirúrgica que tú hayas programado y no sea de urgencia. 

Los gastos médicos en el extranjero son muy elevados y gracias a esta cobertura tendrás una protección especial ante cualquier contratiempo de urgencia que te pueda surgir y así evitar un disgusto tanto para ti como para tu economía.

Servicios médicos en la asistencia en viaje de un seguro de salud.

Gracias a la asistencia en viaje en tu seguro médico privado, además de tener servicios médicos como cobertura principal para gastos médicos por urgencias, vas a poder disfrutar de otros servicios, vamos a detallar cuáles son los principales y comunes a todas las entidades aseguradoras:

  • Gastos médicos o de hospitalización en el extranjero.
  • Gastos odontológicos.
  • Prolongación de estancia en el hotel por enfermedad.
  • Gastos de desplazamiento y estancia de familiares por enfermedad del asegurado.
  • Repatriación por enfermedad.

Así mismo, la asistencia en viaje en los seguros de salud, además incluye una serie de coberturas que complementan esta garantía y hacen que sea imprescindible para aquellas personas que viajan de forma frecuente, como por ejemplo:

  • Pérdida de equipajes facturados en transporte público.
  • Cancelación del viaje por el transportista.
  • Pérdida de conexiones entre viajes de transporte público.
  • Reembolso de los gastos ocasionados en un viaje ya iniciado, que se tenga que cancelar de forma imprevista.
  • Trámites administrativos por hospitalización en el extranjero.
  •  Localización de equipajes u objetos personales perdidos.
  • Transmisión de mensajes urgentes.

La asistencia en viaje en un seguro de viaje

Los seguros de viaje son seguros que se contratan cuando se deja reservado un viaje, la principal garantía por la que se suelen contratar este tipo de seguros es la garantía de cancelación o anulación por motivos justificados (determinados en el condicionado del seguro), para que en el caso de que esa anulación conlleve gastos económicos, éstos sean reembolsados al asegurado. Además, suele cubrir gastos médicos por accidente, enfermedad grave por un capital concreto en relación al cual variará el coste del seguro de viaje. 

La diferencia fundamental entre estos dos seguros, en la mayoría de los casos, es el importe de gasto posible que tienen, ya que en un seguro de salud estos capitales son más bajos porque están diseñados para cubrir pequeñas patologías que puedan darse durante el viaje; por su lado los seguros de viaje tienen capitales más altos que permiten la posibilidad de cubrir cualquier patología pase lo que pase según el capital que contrates.

Veámoslo con un ejemplo:

SegurCaixa AdeslasInterMundial
Asistencia médica en viajeHasta 12.000€Hasta 300.000€

Ambos seguros funcionan con la acción de reembolso de gastos médicos, salvo si llamas a la entidad aseguradora, en ambos casos, que sí te indican dónde acudir puedan hacerse cargo ellos en mucha ocasiones del total de las facturas generadas.

Así mismo otra de las diferencias entre estos seguros es la variedad de servicios que incluyen, ya que los seguros de viaje incluyen coberturas específicas y concretas como puede ser el servicio de intérprete en caso de viajar al extranjero y no poder comunicarte con la lengua oficial del país en el que te encuentres.

Por último y como diferencia final, indicar que el seguro de viajes tú eliges el número de días que estarás cubierto por la póliza en tu seguro de viaje, pudiendo superar los límites habituales de 90 días marcados por la mayoría de las entidades aseguradoras en sus seguros médicos privados.

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Diferencias entre la asistencia en viaje y la tarjeta sanitaria europea.

Es normal pensar que no es necesario tener asistencia en viaje cuando viajamos por Europa, ya que tenemos la tarjeta de asistencia sanitaria europea. Lo cierto es que a nivel Europeo, estamos amparados en cuanto a asistencia médica se refiere, en todos los países que pertenecen a la unión europea, pero os vamos a contar la diferencia que puede haber entre la asistencia en viaje y la tarjeta sanitaria europea para que podáis tomar una decisión antes de viajar sin seguro de asistencia en viaje por Europa. 

Tarjeta sanitaria EuropeaSeguro de salud con asistencia en viaje
Cubre sólo a nivel europeoCubre en Europa y en el extranjero
No se garantiza que todos los servicios médicos sean gratuitosSe puede acudir a cualquier servicio determinado en el condicionado dentro de los límites máximos de capital establecidos
En caso de que tengas que regresar de forma imprevista, o bien un familiar tenga que desplazarse hasta tu destino, está incluido hasta los límites establecidos.No cubre ningún tipo de servicio que no sea exclusivamente médico para el paciente afectado.

¿Qué compañía tiene la mejor cobertura en asistencia en viaje?

Por último vamos a hacer un pequeño resumen de las entidades aseguradoras que operan en España y que tienen incluida la cobertura de asistencia en viaje en sus seguros de salud, y veamos qué diferencias existen en cada una de ellas, para que en el caso de que suelas viajar con frecuencia puedas elegir la mejor opción para tus necesidades. 

ASISAADESLASDKVSANITASAEGON
MÁXIMO DE DÍAS CONSECUTIVOS DE VIAJE90 días90 días180 días90 días90 días
CAPITAL MÁXIMO POR SINIESTRO14.000€12.000€20.000€12.000€15.000€

Como puedes ver en esta tabla, la asistencia en viaje en los seguros de salud no es ilimitada, no se puede exceder en viaje del máximo de días establecido por la compañía, y hay unos límites de capital por cada compañía para los servicios médicos. Gracias a los asesores de Arpem.com podrás comparar cada caso con ellos y ver la opción que más se ajusta a lo que necesitas. En este caso podemos decir que la compañía que tiene una cobertura con más ventajas es DKV, tanto por capital máximo en caso de siniestro como por límite de días en viaje consecutivos, lo que aumenta tu protección en caso de que te ocurra alguna incidencia en tu viaje.

Sabías que…

Gracias a la asistencia en viaje que tienen los seguros de salud, además de gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización en el extranjero, también vas a tener una garantía para gastos en tratamientos odontológicos, de tal manera que si en destino tienes un urgencia bucal, vas a contar con toda la ayuda y asistencia de tu compañía de seguros de salud.

Resumen:
  • La asistencia en viaje en los seguros de salud ayuda a solucionar cualquier imprevisto que tengas en el viaje a causa de un accidente, urgencia médica o una enfermedad grave.
  • Los servicios médicos que incluye esta garantía son Gastos médicos o de hospitalización en el extranjero, gastos odontológicos, prolongación de estancia en el hotel por enfermedad, gastos de desplazamiento y estancia de familiares por enfermedad del asegurado, repatriación por enfermedad.
  • La gran diferencia entre un seguro de viaje y la asistencia en viaje de un seguro de salud, es el capital que puedes contratar en tu seguro.
  • La tarjeta sanitaria europea cubre gastos médicos que te puedan ocurrir en tu destino de viaje por Europa, pero no se garantiza que todo sea de manera gratuita.
  • La asistencia en viaje en los seguros de salud tiene límites de tiempo de viaje establecidos y de gastos médicos.
FAQ
¿Puedo acudir a revisión médica con el seguro de salud en el extranjero?
¿Se puede utilizar la garantía de asistencia en viaje a Estados Unidos?
¿Qué debo de hacer cuando viajo para saber qué hacer en caso de urgencia?
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Alba Matías

Más de 8 años de experiencia en el sector asegurador que van desde la venta hasta la gestión de pólizas. Gran experiencia en seguros de salud, para los que adapta sus conocimientos con el objetivo de que todos los clientes de Arpem.com puedan entender el mundo del seguro de salud y sus coberturas.

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