Número de póliza de seguro: qué es y dónde encontrarlo

El número de póliza

El número de póliza es como tu identificación personal y única de tu seguro de salud. Es como tu número de DNI en el mundo de los seguros de salud. Este número hace que puedas identificarte en el sistema de tu entidad aseguradora y es algo que debes saber para cualquier trámite o consulta que necesites realizar.

Lo primero que hace tu número de póliza es identificar el tipo de seguro que tienes contratado. Cuando contratas un seguro de salud, te asignan un número de asegurado para que puedas acceder a tu historial en la compañía, beneficios o servicios médicos.

Este número es importante porque lo necesitarás cada vez que utilices tu seguro de salud. Por ejemplo, lo necesitarás al programar citas, solicitar una autorización médica, para acudir a consulta médica, al recibir tratamientos o para realizar trámites de reembolso. Es una forma rápida de tener identificados a todos los asegurados de las compañías de seguros de salud, para gestionar las tramitaciones de forma fácil y sencilla. 

Por ello, recuerda mantener tu número de póliza en un lugar fácil de encontrar, a la par que sea un lugar seguro, ya que es esencial para acceder a tus servicios médicos incluidos en tu seguro de salud.

Dónde encontrar el número de póliza

Ahora que ya sabes para qué sirve tu número de póliza, te vamos a explicar dónde puede localizar este número, y que puedas elegir la forma más rápida y sencilla para ti para que lo tengas controlado y a mano. Aquí te mostramos algunas pistas para encontrarlo:

• Tarjeta de seguro: Este es el lugar más común para localizar tu número de póliza, pero a la vez hay que saber entender la numeración de las tarjetas de los seguros de salud. Está impreso en la parte frontal o en la parte posterior de la tarjeta, además de tu nombre completo y la fecha de entrada en vigor del contrato de tu seguro de salud. 
• Condiciones particulares: Tu número de póliza también está indicado en otros documentos oficiales proporcionados por tu entidad aseguradora, como por ejemplo el condicionado particular. Cuando recibimos toda esta documentación en nuestro correo electrónico, es fundamental revisar y leer cuando puedas dedicarle unos minutos, y confirmar que el contrato de tu seguro de salud y tus datos personales son correctos, para evitar problemas en el futuro.
• Correo electrónico y domicilio postal: Actualmente, es necesario tanto aportar una dirección de correo electrónico, como una dirección postal para recibir comunicaciones de tu compañía de seguros. En estas comunicaciones también está reflejado tu número de póliza. Asegúrate de revisar tu correo electrónico o cualquier carta que recibas, si no dispones de tu tarjeta sanitaria o las condiciones particulares de tu seguro de salud. 
• Aplicación móvil: Hoy en día, las aplicaciones móviles son el presente donde puedes consultar cualquier tipo de información sobre tu seguro de salud, entre otras ver tu tarjeta sanitaria y tu número de póliza. Es la forma más sencilla y accesible donde consultar tu número de póliza.

Si por algún motivo no dispones de ninguno de estos medios para poder consultar tu número de póliza, puedes contactar con nuestros gestores de postventa de Arpem.com en el teléfono 911 23 84 17 y te ayudarán a resolver todas tus dudas. Además, nuestros asesores especializados en salud podrán ayudarte a comparar y saber las diferencias entre las diferentes entidades aseguradoras, para que contrates el mejor seguro de salud según tus necesidades. No esperes más, ¡Entra y compara!

Para qué sirve el número de póliza

Una vez sabes qué es el número de póliza y dónde encontrarlo, te explicamos de forma detallada por qué es tan importante el número de póliza y para qué se utiliza. 

En primer lugar, cuando necesitas atención médica o realizar un trámite administrativo, tener tu número de póliza a mano facilita el proceso. Por ejemplo, cuando quieras hacer un cambio de número de cuenta puede que te soliciten un escrito firmado donde tengas que dejar reflejado tu número de póliza, tenerlo a mano facilitará el poder gestionarlo al momento y dejarlo enviado a la entidad aseguradora en el momento que lo solicitas. 

Además, tu número de póliza es tu entrada a todos los beneficios que ofrece tu seguro de salud. Desde servicios médicos como consultas médicas hasta procedimientos quirúrgicos o servicios de bienestar con descuentos exclusivos para los asegurados. 

Con tu número de póliza, tu entidad aseguradora puede realizar un seguimiento de tu historial médico o de cualquier trámite que hayas presentado. De esta forma, pueden comprobar cualquier gestión que hayas realizado o que hayas solicitado en cualquier momento de la vida de tu seguro de salud y agilizar la gestión de los trámites en el futuro.  

Por tanto, tu número de póliza es más que solo una serie de números y letras. Es tu identidad de seguro de salud y es esencial para garantizar que recibas la atención médica que necesitas. 

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